Atunci cand alegem software-ul pentru compania noastra, putem gasi nenumarate platforme, insa exista trei care ies in evidenta in aproape toate forumurile: Prestashop, Magento si Shopify.

PrestaShop. Este una dintre cele mai utilizate platforme de comert electronic din Spania datorita facilitatilor de a crea de la zero un site web de comert electronic Are sabloane pentru proiectarea site-ului, precum si servere interne gratuite, tutoriale pentru a urmari asamblarea pas cu pas , precum si o retea interna de designeri care va pot sfatui in orice moment. Are o versiune freemium si premium.

Magenta. In prezent, acest software este comandat de eBay, insa acest lucru nu face decat sa-i intareasca imaginea ca platforma pentru lansarea unui e-Commerce. Poti masura evolutia afacerii tale, poti obtine un model responsive mult mai eficient precum si sa ai resurse, webinarii, carti electronice care te ajuta in ziua ta.

Shopify. Un alt site online pentru a va crea e-Commerce. Ca si exemplele anterioare, are si o interfata simpla, dar se remarca prin faptul ca are o zona de clienti intuitiva, posibilitatea de a integra un blog intern unde poti spune cele mai recente stiri despre afacerea ta si pe masura ce progresezi in planurile tale de plata, imbunatatirile sunt in crestere.

Importanta SEO

Importanta pozitionarii site-ului tau web este cea care va defini daca e-commerce-ul tau poate reusi sau nu. Aici va lasam punctele esentiale pe care trebuie sa le indeplineasca orice comert electronic pentru a-si imbunatati optimizarea (atat factorii On-Page, cat si cei Off-Page). A scoate in evidenta:

  • Acordati o atentie deosebita cuvintelor cheie  si cuvintelor cheie pe care le utilizati; Fiecare obiect pe care urmeaza sa-l vindeti trebuie sa aiba unul integrat si trebuie sa va faceti griji ca obiectele care apartin aceleiasi categorii au cuvinte din acelasi camp semantic pentru optimizare.
  • La randul sau, aplicati aceste cuvinte cheie la descrierea fiecaruia dintre produsele pe care le incarcati pe web.
  • Creati-va propriul continut si impiedicati-l sa fie duplicat. Google penalizeaza copy+paste pe web, cu care incearca sa fie original atunci cand scrie si difuzeaza continutul tau.
  • Fiti atenti la adresa URL a produsului, deoarece trebuie sa fie direct legata de acesta. Mai presus de toate, fa-l atractiv si usor de retinut pentru cei care navigheaza pe web.
  • La fel, numele de domeniu trebuie sa fie prietenos pentru a-l putea gasi in motoarele de cautare si pentru ca Google sa-l identifice rapid.
  • Importanta Linkbuilding-ului si a crearii de link-uri externe intr-un mod natural, participand activ la alte bloguri sau site-uri web care au o tema similara si incurajand participarea pe site-ul dvs., pentru a evita orice penalizare din partea Google.
  • Crearea de link-uri interne, facand referiri la produsele noastre folosind aceeasi adresa URL a site-ului nostru.

Difuzarea comertului electronic

Acum ca site-ul nostru este online, este timpul ca acesta sa inceapa sa capete notorietate, fie prin intermediul retelelor sociale, fie prin publicitate online. Aici va lasam canalele de baza pentru difuzarea unui eCommerce de care trebuie sa tineti cont:

Publicitate in motoarele de cautare. Campaniile  Google Adwords  sunt foarte eficiente daca dorim sa raspundem la ceea ce cauta utilizatorii pe Google. Aceste tipuri de cautari sunt de obicei foarte apropiate de achizitie si daca apar ca prima optiune (chiar si cu o fotografie a produsului) putem castiga o reducere.

Publicitate grafica. Bannerele sunt de obicei ceva mai putin profitabile decat publicitatea in motoarele de cautare, dar nu strica niciodata sa fii prezent cu reclamele pe acele site-uri web legate de comertul nostru electronic.

Retele sociale. La inceput va trebui sa actionam ca Community Manager pana ne putem permite un profesionist ca atare, totusi este necesar sa cunoastem fiecare dintre retelele de socializare pentru a ne putea vinde produsele.

  • Trebuie sa ne segmentam publicul si sa stim cum ne vom adresa acestuia prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, Twitter, LinkedIn…) si sa folosim resursele si functionalitatile pe care fiecare le ofera. Este important sa luam in considerare acele retele care, desi nu sunt atat de masive, sunt legate de comertul nostru.
  • Daca dorim sa atragem noi adepti, profitand de atractia iesirii noastre catre comertul electronic, putem crea concursuri, tragem produse sau oferim posibile reduceri.

Reclame sociale. Acesta este un alt canal prin care sa ajungem la publicul nostru. Datorita optiunilor de segmentare ale reclamelor Facebook sau Twitter, putem afecta doar un public deja interesat de produsul nostru sau fostii clienti. Din ce in ce mai mult, platformele sociale ofera functionalitati pentru comertul social pe care le putem considera exploatate.

Instrumente de monitorizare

Google Analytics. Este probabil unul dintre cele mai utile instrumente atunci cand gestionam activitatea e-Commerce-ului nostru, deoarece ne ajuta sa gestionam numarul de urmaritori si sa vedem de unde provine fiecare dintre lead-uri; pe langa identificarea daca exista probleme cu campaniile pe care le lansam.

Afisa. Este unul dintre site-urile web care ofera posibilitatea de a obtine rapoarte privind evolutia site-ului dvs. precum si de a putea descarca aplicatia si de a putea monitoriza cat mai multe retele intr-un interval de 30 de minute. Pe langa web, gestioneaza si monitorizarea retelelor si a serverelor.